Fluke Networks的新无边界企业产品战略帮助IT主管改善最终用户体

更新时间:2019-04-15 | 来源:杏彩平台 | 作者:杏彩 | 

2015年5月21日,Fluke Networks宣布正在实施一项全面战略,重组其产品组合,以满足“无边界企业”(企业最终用户)的需求,以应对公司革新IT网络和数据中心方式的新趋势建成了。依赖不受限制的移动数字信息开展业务的新要求。 Fluke Networks的产品战略侧重于通过强大且易于使用的产品组合,帮助企业用户重新获得对整个IT基础架构的控制,包括内部和云应用。此外,Fluke Networks今天宣布推出TruViewLive,这是一种新的软件和服务产品,可将企业级实时网络活动和性能监控扩展到云应用程序。

Fluke Network总裁Arif Kareem表示:“过去的IT部门专注于技术、服务交付和稳定性,业务主管渴望采用能够快速创造竞争优势并赢得更多客户的解决方案。有时因为起点不同,IT将会是部门和业务主管之间的关系变得紧张,但双方都认为糟糕的用户体验是代价高昂的.——损害了客户关系.、减少了收入或降低了员工的工作效率。传统IT正在接近转折点,平衡技术和业务成果至关重要。随着业务部门在选择和引入云服务方面变得更加直言不讳,IT主管不仅需要与业务部门合作,还需要确保所有应用程序的服务质量。通过引入问责制来改善用户体验,IT可以证明其在公司业务中的关键作用。“

许多IT部门依靠多点解决方案工具来监控应用程序和网络性能并消除相关故障;但是,这些解决方案缺乏衡量最终用户体验所需的整体视角,即业务部门和IT主管。无可否认的绩效指标。通过监控最终用户体验的实际响应时间,IT部门可以根据业务部门的目标调整其目标并解释其价值。

此外,缺乏全球把握也会抑制IT部门检测和解决问题的能力,有时需要花费数天才能从、甚至数周内找到问题的根源。市场研究公司Forrester的分析师最近指出,31%的企业网络性能问题需要一个多月才能解决。

根据行业分析公司Enterprise Management Associates最近进行的一项研究,存在网络性能下降的严重风险。调查结果显示,大多数公司的应用程序性能都很差,应用程序性能不佳的后果包括收入影响(67%)、用户生产率下降(77%)和负面客户体验(79%)。VisualTruView:五合一集成网络和应用程序性能监控工具,可帮助IT部门快速识别和解决客户端、网络、服务和应用程序问题。

OptiViewXG:适用于网络工程师的便携式平板电脑,坚固耐用,结合有线和无线网络分析,可解决VoIP语音/视频/ UC部署问题并评估网络质量。

OneTouchAT10GNetworkAssistant网络是一站式:自动手持式测试仪,用于网络技术人员排除10千兆位数据中心故障,验证连接、服务可用性和信道性能。

AirMagnet:用于无线网络设计的集成产品线、分析和安全问题,包括入侵防御、无线健康评估和远程故障排除。

TruViewLive(今日Fluker Networks):软件即服务(SaaS)产品,可提供企业级云应用程序的实时监控,以确保服务可用性和性能。

TruViewLive现已推出,公司可以通过https://app.truviewlive.com/signup申请免费试用。

Fluke Networks将在今年下半年推出更多产品增强功能,以满足无边界业务的其他需求,包括托管的VoIP、移动用户体验和增强的安全功能。

编者注

无边界企业

受多种趋势影响,公司降低了对应用交付基础架构的可见性和控制力,尤其是在基础架构包括内部和云服务的情况下。因此,IT组织实施有效的网络和应用程序管理。云计算(尤其是SaaS)、BYOD、移动用户、集成通信和企业内部的“影子IT”部门增加了网络和应用程序管理的复杂性。 Fluke Networks制定了无边界企业战略,以减轻负面影响,并为IT管理人员提供他们所需的洞察力。

每家公司都是一家数字公司

Fluke Networks的新无边界企业产品战略帮助IT主管改善最终用户体验并提高业务价值 - 福禄克

目前,由于无国界企业面临的挑战,无论是来自公司内部还是外部,公司都比以往更多地依靠创新的数字技术来实现业务目标。独立分析公司IDC最近的一项研究表明,首席执行官希望他们的首席技术官能够在保持传统IT基础设施的同时显着推进其业务的数字化转型。

与此同时,最终用户的期望也在上升。来自公司内部或云中的应用程序,无论是在办公室还是远程办公人员、,还是使用个人或企业设备的客户,都需要快速响应应用程序性能。在当今普遍分散的IT组织中,用户体验问责制和所有权尚不清楚。服务台员工和业务应用程序所有者可以通过培训、应用程序故障排除或设备提示来提供帮助,但他们通常不对业务线云应用程序负责,因此他们无法找到有关性能问题的全面视角。

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